chstiftung.ch Go

• Digita il link www.ch-go.ch/siv
• Tralascia il LOGIN e vai direttamente a Registrazione. Compila i campi (cognome, nome, e-mail ecc….) e conferma con il pulsante Registrazione.
• Ricevi una mail con un link che ti permette di accedere all’iscrizione definitiva.
• Viene visualizzato il campo LOGIN, dove puoi inserire la tua e-mail e la password.
• Compila il formulario. Alla fine trovi due pulsanti, Salva e Stampa.
• Stampa il formulario, fallo firmare ai tuoi genitori e spediscilo (4 pagine) con una foto formato passaporto al responsabile cantonale per gli scambi. Trovi il suo indirizzo all’ultima pagina del formulario.
   

• Dopo l’iscrizione, sei registrato nella lista dei partecipanti.
• Il responsabile cantonale per gli scambi conferma l’iscrizione nel programma elettronico quando riceve il formulario (versione cartacea). La tua iscrizione è definitiva e ricevi una mail di conferma.

A chi posso rivolgermi se ho domande sul formulario o difficoltà durante lo scambio?
Puoi contattare il responsabile per gli scambi del tuo Cantone. Trovi l’indirizzo al sito http://www.ch-go.ch/kav.

Vorrei iscrivere mio fratello/mia sorella con lo stesso indirizzo e-mail, ma non funziona. Cosa posso fare?
Purtroppo non è possibile. Chiedi un secondo indirizzo e-mail (Google Mail, Bluewin, GMX, Hotmail), poi puoi iscrivere tuo fratello/tua sorella senza problemi.

Ho ricevuto una nuova password, ma non funziona.
Apri il link di attivazione contenuto nell’e-mail entro 24 ore altrimenti la password scade. Se non funziona nemmeno così, chiedi un’altra password con il link «Ho dimenticato la mia password».   

Non ricordo più con quale indirizzo e-mail mi sono registrato.
Puoi provare a entrare nel programma con i tuoi diversi indirizzi e-mail. Se il tuo indirizzo non è registrato compare un messaggio.

Ho compilato il formulario ma ho dimenticato di stamparlo. Come faccio a ritrovare la mia iscrizione?
Devi entrare di nuovo in Pestalozzi/Mobilità/Formulari con il tuo indirizzo e-mail e la password e ritrovi immediatamente i dati.

Non riesco a stampare il formulario perché la mia stampante non funziona. Cosa devo fare?
Con il tuo indirizzo e-mail e la password puoi accedere al formulario da un altro computer, ad esempio quello di un amico o della scuola, e stampare il documento PDF.

Posso cancellare o modificare i miei dati?
Non puoi modificare il tuo profilo. Per annullare la tua iscrizione, devi rivolgerti al responsabile cantonale. Trovi l’indirizzo al sito http://www.ch-go.ch/kav.

Non riesco a contattare il/la mio/a compagno/a di scambio. Cosa devo fare?
Prova a telefonare in momenti diversi della giornata oppure scrivi una mail o una cartolina.

Non riesco a trovare delle date che convengano anche al/alla mio/a compagno/a di scambio. Cosa devo fare?
Per non ritrovarvi in questa situazione, avreste dovuto riservare alcune settimane per il programma di scambio già al momento dell’iscrizione. Se proprio non riuscite a giungere a un accordo, potete rivolgervi al responsabile cantonale per gli scambi. Non possiamo però garantire che riusciremo a trovare un altro partner.

Perché il formulario di valutazione dev’essere compilato dai miei genitori?
Le impressioni dei partecipanti sono molto importanti soprattutto perché permettono agli organizzatori del programma di allestire statistiche affidabili e di capire se servono dei correttivi.

Potrò andare dal mio compagno soltanto l’anno prossimo. Riceverò ugualmente l’attestato?
Al termine della tua visita, i tuoi genitori compilano il formulario di valutazione e ricevi l’attestato.

Se inserisco il mio indirizzo di posta elettronica, rischio di ricevere degli SPAM?
No, il tuo indirizzo viene utilizzato esclusivamente in relazione al programma di scambio e poi viene cancellato dalla banca dati.

È garantita la protezione dei miei dati?
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente in relazione al programma di scambio e poi vengono cancellati dalla banca dati.